Мы просим очень серьезно относиться к выбору товаров в нашем магазине, потому что БОЛЬШИНСТВО нашей продукции, согласно Закону Украины возврату не подлежит.

Вы можете вернуть товар без каких-либо доплат:

1. Если вам привезли товар, который не соответствует тому, что Вы заказывали.( Не тот размер, цвет, комплектация и т.д.) Проверяйте указанные характеристики сразу при получении товара - из рук курьера или на почте.

2. Если имеется заводской брак (бывает очень редко).

Возврат и обмен товаров надлежащего качества может быть произведен в течение 14 дней со дня получения товара при условии что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка.

В случае возврата , согласно Закона о защите прав потребителя с покупателя удерживается стоимость курьерской доставки в размере 45 грн в городе Киеве или в размере тарифов перевозчика в других городах.

 

Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172

ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению):

Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены

Непродовольственные товары:

  • швейные и трикотажные изделия
  • фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага 
  • корсетные товары 
  • парфюмерно-косметические изделия 
  • перьево-пуховые изделия 
  • детские игрушки мягкие 
  • детские игрушки резиновые надувные 
  • зубные щетки 
  • мундштуки 
  • аппараты для бритья 
  • помазки для бритья 
  • расчески, гребешки и щетки массажные 
  • сурдины (для духовых музыкальных инструментов) 
  • скрипичные подбородки 
  • перчатки 
  • ткани 
  • тюлегардинные и кружевные полотна 
  • ковровые изделия метражные 
  • белье нательное 
  • белье постельное 
  • чулочно-носочные изделия 
  • товары в аэрозольной упаковке 
  • печатные издания 
  • линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (деревноволокнистые и древесностружечные плиты фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком) 
  • аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
  • изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
  • товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
  • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камни, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней

По ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории "Мебель для сидения и лежания". Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".